目前很多（duō）企（qǐ）业都采用CRM客户管理系（xì）统进行（háng）运营和开发，在运营中具有一定的（de）优（yōu）势，在（zài）客（kè）户数据管理中（zhōng）起到了很好（hǎo）的作用，这大（dà）大（dà）提高了运营效率，在营销过（guò）程中取得了效益。

　　记（jì）录客户信息（xī）可以更好地开拓市场，带来（lái）更（gèng）多的业务，同（tóng）时，它也有助于操作技术（shù）的发展，有效的客户管理是企业运营的关键，这对于企业（yè）发展（zhǎn）来看是能（néng）稳（wěn）步掌握市场（chǎng）的，知（zhī）道客户需（xū）要什么才是（shì）公司（sī）应当去了解（jiě）到（dào）的（de）。

　　CRM客户管理系统能使企业更好地把握商机，有针对（duì）性地开发客户，有效（xiào）地控制（zhì）管（guǎn）理，从而分（fèn）析市场情（qíng）况，准确投资（zī），这（zhè）对（duì）于大部分公司来（lái）说是很好的功能，分析市场才是公司发展应当去完善的工作。

　　不仅可以很好地控制和（hé）管理客户信（xìn）息，还（hái）可（kě）以从营销的各个方（fāng）面（miàn）很好地控制和（hé）管理数据，这（zhè）对公司的发展无疑是非常重要的（de），所以CRM客户管理系统的利（lì）用是（shì）不（bú）可或缺的。